Ihre Gesundheit – unser Service

Den Ärzten und Mitarbeitern des Zentrum für Orthopädie Hamburg ist es wichtig, dass Sie sich in unseren Praxisräumen wohlfühlen und mit der Behandlung zufrieden sind.

Aus diesem Grund haben wir in ein Qualitäts- und Beschwerdemanagement eingeführt, welches unseren Patienten den besten Standard in der medizinischen Versorgung garantiert und es Ihnen ermöglicht mit uns in den Austausch zu treten.

Datenschutzerklärung

Ihre Privatspähre ist uns wichtig. Wir wissen um die Sensibilität Ihrer Daten und garantieren Ihnen, dass Ihre Daten stets nach den strengen Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) genutzt und verarbeitet werden. Eine detaillierte Aufführung über unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.

Downloads

Damit Sie sich in Ruhe über unser Leistungsspektrum informieren können, haben wir für Sie alle relevanten Informationen zu unseren Zusatzleistungen im Download-Bereich in Form von PDF-Dokumenten hinterlegt. Gerne können Sie diese Informationen mit Familie, Freunden und Bekannten teilen. Sollten Sie dennoch Fragen zu einzelnen Zusatzleistungen haben, steht Ihnen das Praxisteam für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Zu unserem Download-Bereich geht es hier.

Gelbe-Karte / Beschwerdemanagement

Manchmal läuft nicht alles so wie man es sich vorstellt. Das ist uns als Praxis bewusst. Deshalb ist uns die Meinung unserer Patienten sehr wichtig. Nur wenn wir Ihr Feedback zu unserer Arbeit erhalten, können wir uns verbessern und noch mehr auf die Wünsche unserer Patienten eingehen. Informieren Sie sich hier über unser Beschwerdemanagement und helfen Sie uns dabei besser zu werden.

Qualitätsmanagement

Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns am Herzen. Aus diesem Grund arbeiten wir seit dem 20. Juni 2006 in unserer Praxis mit einem Qualitätsmanagement-System, welches die Praxis Dr. Buchholz & Partner nach DIN-ISO 9001:2000 zertifiziert. Was das genau bedeutet können Sie hiernachlesen.

Vielen Dank an Ihrem Interesse an unserer Praxis.

Ihr Praxisteam